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在 iPhone 7 以及更新机型当中,设备尾端左右两边各有几个小孔,可能有些小伙伴误以为这些小孔都是扬声器,实际上,内置立体扬声器只安置于右边的小孔内部,而左边只是麦克风,这样设计是为了整个机身的美观。所以我们在播放音乐、看视频外放的时候,只有右边小孔会发出声音,这个情况是正常的。


例如我们可以看下 iPhone XS 的构造图:



iPhone 扬声器无声音或声音失真怎么办?


检查扬声器是否能够正常工作:


在“设置”-“声音”(或“设置”-“声音与触感”)中,向上或向下拖移几次“铃声和提醒”滑块。如果听不到任何声音,则说明扬声器需要检修。


如果能听到声音,请继续按以下信息进行检查:


1.检查是否静音或开启了“勿扰模式”:


如果您的设备有响铃/静音开关,请向前移动这个开关(朝设备显示屏的方向),使其不显示橙色。


打开“设置”-“勿扰模式”并检查“勿扰模式”是不是已关闭。



如果您使用的是 iPad,也可以从右上角向下轻扫以查看“控制中心”,并确保没有启用静音按钮和“勿扰模式”按钮。


2.将耳机接入设备:


如果您可以通过耳机听到声音,但通过设备的扬声器却听不到,请拔下耳机,然后清除设备耳机端口中的灰尘或碎屑。


3.关闭蓝牙:


要确保设备不会向蓝牙配件发送音频,请前往“设置”-“蓝牙”并关闭蓝牙。


4.重新启动设备


将设备关机,然后重新开机。再次检查声音。如果还是听不到任何声音,请及时送修。

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